Cuéntame tu Mision al Estilo Cavernícola
Como lo digo, Cavernicola, ahora lo descubrirás por que lo digo.
Ivan Mora
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5 Consejos para elegir tu Nombre de Dominio
Si buscas elegir tu nombre de dominio y te ha resultado una tarea difícil y aún no has decidido cuál será el nombre de tu sitio web, es el momento de hacerlo.
Tu nombre de dominio es la parte más importante de tu sitio debido a que es lo que te hace único entre las decenas de miles de sitios web que puedes encontrar en la Red.
Saber escoger el nombre ideal para tu dominio puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio. Un buen nombre no solo te ayuda a obtener más tráfico y mejorar las conversiones, sino también contribuye a que el posicionamiento orgánico de tu sitio web ayude a hacer crecer tus ventas.
Lo que es genial es que puedes decidir como hacerlo intuitivamente basándote en tu concepto de marca y Propuesta de Valor, ya que esto te permitirá identificarte o distinguirte.
Pues sin más te dejamos 5 tips para elegir correctamente tu nombre de dominio.
Haz un listado de palabras que estén acorde a tu propuesta de valor y ten en cuenta los siguientes aspectos:
Que sea fácil de escribir.
Que sea corto.
Que sea fácil de recordar
Que proteja tu marca.
¡Que no te lo ganen!.
Al poner como quinto tip ¡Que no te lo ganen!, es que puedes tener una excelente idea de nombre, pero ya no está disponible, es decir, alguien ya lo registró, por eso a medida que vas revisando que tu lista cumpla con los 4 primeros ítems te recomiendo ir verificando que esté disponible para su registro.
Para esto te recomiendo hacerlo en nuestro servicio de registro de dominios gcnhosting.com
Respecto al servicio de registro de dominio y hosting, nosotros consideramos importante el servicio de soporte en español, así como la seguridad y velocidad de carga de tu sitio web y es por esto que ahora te brindamos este servicio.
Algo muy relevante que hemos considerado es que a veces como emprendedor local tienes cierto miedo o recelo de comprar estos servicios en el exterior y cuando estás comenzando tal vez tienes más confianza de hacerlo sabiendo que de manera local atendemos tus necesidades y sabes donde encontrarnos.
Conoce los 12 arquetipos de marca y cómo influyen en tu posicionamiento
Para comenzar a entender el concepto de arquetipos permítenos definirlo, “Un arquetipo es un pensamiento, concepto o imagen humana universal; por ejemplo, el héroe, el ladrón y el santo.” Carl Jung fue uno de los estudiosos de este tema en su enfoque teórico y clínico de la comprensión de la psique y el comportamiento humano.
Jung, apeló a la noción de arquetipo para explicar la construcción del inconsciente colectivo como el conjunto de símbolos primitivos compartido por personas de todos los lugares y todas las épocas cuyos comportamientos exceden al campo de la razón, el inconsciente colectivo es una especie de unión de materiales heredados que contienen características comunes a todas las personas.
Apelar a los arquetipos de marca es una excelente forma de practicar la humanización y generar buenas estrategias de marketing a partir de disparadores emocionales.
¿Qué es un arquetipo de marca?
Los arquetipos de marca son una serie de valores, posturas y procederes que caracterizan tu marca, la definen y crean una conexión emocional con tu público objetivo.
¿Cuál es el impacto de los arquetipos de marca?
Identificar con cuál de los arquetipos de marca se identifica tu empresa ayuda a generar conexión con tu arquetipo de cliente, por ejemplo: piensa en alguien con una fuerte manera de ser y en alguien que no sabe posicionarse, ¿cuál ellos tiene más probabilidades de ser recordado?. Lo mismo se aplica a las marcas, aquellas que no tienen una posición clara o de manera superficial abrazan una serie de causas al mismo tiempo, difícilmente son recordados.
A continuación te presentamos los 12 arquetipos de marca y sus características, así como los ejemplos de marcas que los han adoptado.
1. El Inocente
El Inocente es el que inspira pureza, simplicidad y positividad en lo que se refiere a sí mismo y al mundo. Él ve las cosas de una forma simple y cree que se pueden encontrar grandes soluciones cuando se abordan los problemas de una manera sencilla, son auténticos, espontáneos y transparentes a la hora de tomar decisiones.
2. El Sabio
El Sabio es responsable de estimular el aprendizaje y valorar el acto de «pensar». Una fuente de grandes ideas y sapiencia, opina que compartir el conocimiento es una excelente manera de entender el mundo.
Algunos ejemplos de marca que han adoptado este arquetipo son: TDX, Google, Ebay
Temor: La ignorancia y el desconocimiento
Mensaje: El mundo se entiende a través del análisis de la información, el conocimiento y la investigación inteligente.
Estrategia: Buscan y comparten constante información y conocimiento.
3. El Héroe
El Héroe se siente estar destinado a cambiar el mundo, trabajador, valiente y siempre muy comprometido con lo que hace, este perfil es altamente productivo y está listo para enfrentar cualquier desafío.
Algunos ejemplos de marca que han adoptado este arquetipo son: Nike, Ariel
Temor: Debilidad, parecer cobarde y conformista
Mensaje: Lucha por tus sueños, ten mente ganadora, el esfuerzo tiene su recompensa.
Estrategia: Comunicación aspiracional y motivante.
4. El Fuera de la Ley
Reconocido como un rebelde, inquieto y siempre listo para romper las barreras cotidianas. El sentimiento de incomodidad en cuanto a la sociedad los convierte en disruptivos e innovadores.
Algunos ejemplos de marca que han adoptado este arquetipo son: Harley Davidson, Diesel
Temor: Ser un mediocre
Mensaje: Sé rebelde las reglas se hicieron para romperse.
Estrategia: Romper los esquemas, sacar el lado más salvaje de su público.
5. El Explorador
El Explorador lleva consigo un gran deseo de descubrir el mundo, sus novedades y dejar ir el aburrimiento de la vida cotidiana.
Ejemplos de marca que han adoptado este arquetipo son: Land Rover, Jeep, Red Bull, Corona
Temor: Ser encasillados y quedarse estancados.
Mensaje: Hay que vivir la vida con plenitud.
Estrategia: Basada en sorprender y crear cosas nuevas o bien hacer cosas novedosas para diferenciarse del resto.
6. El Mago
El arquetipo del Mago se basa en la transformación de la realidad y el sentido común. Puede contar con un aire de misterio, improvisación, ilusión y mucha magia.
Marcas que han adoptado este arquetipo son: Apple, Absolut, Axe
Temor: No ser inspiradoras.
Mensaje: Puedo ayudarte a que suceda lo que deseas.
Estrategia: Desarrollar una visión y vivir por ella hasta transformar la realidad.
7. La Persona corriente
Para la persona corriente su objetivo principal es integrarse efectivamente en la sociedad, o sea que este arquetipo tiene una afinidad con la rutina y no le importa ser uno entre muchos.
Entre las marcas que han adoptado este arquetipo son: KitKat, Visa
Temor: Resultar complicados de entender
Mensaje: Igualdad de oportunidades para todos, de ahí que sus precios sean accesibles a la mayoría.
Estrategia: Basada en la empatía, el realismo, la igualdad y la confianza.
8. El Amante
Este arquetipo trasmite la sensación que es esa marca que se entrega tanto al cliente que despierta placer.
Marcas que han adoptado este arquetipo son: Baileys, Chanel
Temor: La soledad y no despertar atracción.
Mensaje: Tu lo vales.
Estrategia: Comunicar emociones relacionadas con el amor, la autoestima y el deseo. Destacan el atractivo físico.
9. El Bufón
Este arquetipo es despreocupado, gracioso y accesible, es conocido por burlarse de sí mismo y ver la vida de una manera muy pacífica.
Ejemplos de marca que han adoptado este arquetipo son: Fanta, Oreo, Old Spice, m&m, Budweiser
Temor: Ser aburridos.
Mensaje: Solo se vive una vez así que disfruta el momento.
Estrategia: Comunicación divertida y a veces con tono irreverente, son espontáneos ven siempre el lado amable y positivo de las cosas.
10. El Cuidador
En el caso del Cuidador, podemos esperar mucho cariño y afecto en el posicionamiento. La marca existe como una solución para promover una vida mejor para sus clientes, su objetivo es ayudar a los demás, así como las necesidades de la sociedad en su conjunto.
Entre las marcas que reflejan este arquetipo son: Unicef, Johnson & Johnson, Nestlé, Home Kids
Temor: El Peligro
Mensaje: Cuida y protege a los demás sobre todo a los que más quieres.
Estrategia: Constantemente comunican su voluntad de proteger y de ayudar a los demás. Transmiten empatía e inspiran tranquilidad, seguridad y confianza.
11. El Creador
El Creador es lleno de creatividad y no se conforma hasta que encuentra nuevos proyectos ingeniosos e interesantes. Tiene rasgos artísticos y quiere dejar su huella en el mundo.
Algunas marcas que se identifican con este arquetipo son: Adobe, Lego
Temor: Ser mediocres
Mensaje: Si lo puedes imaginar lo puedes crear.
Estrategia: Inspirar y ayudar a sacar lo mejor de nosotros mismos para convertirlo en realidad, comunican imaginación, creatividad y promueven la libertad de expresión.
12. El Gobernante
Finalmente, el último arquetipo es el que se posiciona como un líder natural, se expresa con facilidad y está cómodo en medio de grandes multitudes además tiene poder de persuasión.
Es común percibir su carisma, pero cuando es necesario también deja ver otros aspectos como la autoridad y la fuerza de su oratoria.
Algunas marcas que se identifican con este arquetipo son: Mercedes Benz, Microsoft
Temor: Perder su posición de liderazgo y poder
Mensaje: El poder no lo es todo, es lo único.
Estrategia: Son marcas que se centran en crear una percepción de garantía de calidad. Comunican emociones relativas a la pertenencia a una clase privilegiada y de acceso limitado.
Enfocarte en el cliente te lleva al éxito
El principal motivo de que la mayoría de las pymes cierren en sus primeros dos años de operaciones es por no enfocarse en el cliente y enfocar el 100% de su esfuerzo en sus productos descuidando el enfoque del cliente para establecer tu estrategia de marketing y porque no toman su tiempo para definir correctamente su propuesta de valor.
Para cambiar este panorama desalentador te recomendamos tener una propuesta de valor correctamente definida, ya que esta maximiza la demanda, lo que significa que a pesar de que el mercado parezca limitado o pequeño, una propuesta de valor correctamente definida puede optimizar la oferta para que venda más.
Tener una propuesta de valor correctamente definida no significa que tengas que cambiar tus productos y servicios, significa que debes brindar el enfoque correcto al mercado adecuado, es decir, debes poder explicar claramente cuál es la transformación que las personas obtienen con tu producto o servicio.
"De manera sencilla, la propuesta de valor es saber exactamente qué vendes, a quién se lo vendes y para que te lo compran."
Para establecer de manera correcta una propuesta de valor enfocada en el cliente necesitas 3 elementos:
- Arquetipo de cliente
- Tu producto o servicio
- Resultado Final esperado
Arquetipo de cliente
El éxito de toda campaña de marketing depende de la comunicación y la relación que exista entre una marca y su mercado potencial. Sin embargo, en algunas ocasiones, resulta difícil para las empresas definir las características del público al que se dirigen.
En mi próximo post profundizaré en como desarrollar de manera técnica un arquetipo de cliente y como grandes empresas han determinado su arquetipo muy ligado a su marca.
Por lo pronto empecemos por definir que un arquetipo de cliente es:
"Una representación ficticia de las personas que están interesadas en la oferta de nuestra empresa y sirve para entender mejor a los clientes (actuales y potenciales)".
Producto o servicio
Este elemento es el que comúnmente surge de una idea genial que estás convencido poder hacerla realidad y, por tanto, este elemento no lo abordaremos en este post, lo que si podemos sugerir es que un emprendimiento debe mantener el enfoque en esa idea genial y no realizar mezclas de productos que se contraponen ya que muchos emprendedores debido a su necesidad de obtener ingresos suelen hacer mezclas un poco raras y con esto no nos referimos a un negocio temático que es absolutamente viable.
Resultado final esperado
Se refiere al problema que resuelve nuestro producto o servicio, debemos entender que la gente está dispuesta a pagar dinero cuando encuentran un producto o servicio que resuelve un problema que tienen y están dispuestos a pagar en función de la magnitud del problema que les resuelven.
Para poder definir el resultado final esperado podemos utilizar una sencilla técnica que nos ayuda a definir el “antes y después” de nuestro cliente ideal al experimentar nuestros productos o servicios.
Ahora nos queda armar nuestra propuesta de valor y para ello te facilitamos una fórmula infalible para la implementación de una Propuesta de Valor.
Si crees necesitar ayuda profesional para desarrollar este tema no dudes en contactarnos y solicitar tu asesoría gratuita, estaremos gustosos de cooperar par tu crecimiento empresarial fomentando nuestra filosofía de generación de valor para el mercado
Define tu arquetipo de cliente
De manera sencilla en este post buscaremos comprendas la importancia de definir tu arquetipo de cliente y en palabras sencilla imagina que quieres viajar y el momento de comprar tu ticket de avión no sabes a qué destino comprarlo, algo similar sucede cuando haces publicidad y no sabes a qué tipo de personas quieres que llegue.
Otro ejemplo es cuando crees que tu producto está dirigido a todo tipo de persona y déjame decirte estás equivocado. Por ejemplo: amigos y clientes que tienen restaurantes me dicen cuando comenzamos a trabajar me dicen que sus clientes son todos porque todos comen y están equivocados.
Ante esta afirmación podríamos empezar diciendo que no todas las personas aman todos los tipos de comida, o también podríamos decir que no todos se movilizan a un lugar alejado de su sector o ciudad para comer, salvo ciertas ocasiones especiales y así seguir analizando a detalle un segmento específico de clientes, pero para hacerlo de manera profesional hoy te enseñaremos como determinar tu arquetipo de cliente.
Que es un arquetipo de cliente.
Podríamos definir a los arquetipos de cliente como personas o personajes modelo que comparten unas características comunes. Si bien es una representación semi ficticia de tus clientes ideales, te ayuda a definir quién es tu audiencia para atraer y convertir y, sobre todo, te ayuda a entender con profundidad a un público objetivo.
Porque es importante definir tu arquetipo de cliente.
Tener correctamente definido tu arquetipo de cliente te ayudará a establecer una estrategia de marketing digital y evitará tener resultados erróneos como los que mencionamos a continuación:
- Que hablas para todo el mundo, pero nadie se siente identificado.
- Que vas a ciegas, no sabes qué mensajes lanzar, ni el tono.
- Eres impersonal.
- Que solo tus amigos más cercanos ponen me gusta a tus publicaciones y a veces lo hacen por compromiso.
Por el contrario, contar con arquetipo de cliente definido tiene algunas ventajas:
- Entender mejor a tus clientes actuales y potenciales.
- Identificar la creación y planificación de contenido relevante.
- Distinguir el modo correcto para comunicarte con ellos.
- Diferenciar las estrategias para desarrollar tus productos.
- Conocer el tipo de servicios debes ofrecer.
- Saber las necesidades, comportamientos y preocupaciones de los clientes.
¿Existen arquetipos de clientes negativos?
Si, si existen y literalmente son la representación de alguien que no quieres que sea tu cliente, como lo escuchas no quieres que sean tus clientes y aunque suene algo loco tiene lógica si te pones a pensar en estos como profesionales que estén muy avanzados para tu producto o servicio, estudiantes que consumen tu información con el único propósito de obtener un aprendizaje, etc.
Como definir tu arquetipo de cliente
En Aprendamos Marketing, Rubén Gallardo su fundador nos facilita una plantilla que nos parece increíblemente poderosa y te enseñaremos a utilizarla.
Comencemos a desarrollar tu arquetipo de cliente
Datos demográficos e informativos
Nombre.- Necesitas bautizar a tu arquetipo con un nombre que corresponda al idioma y características de tus consumidores.
Características, Socio Demográficas: debes considerar la edad, género, país de residencia, nivel de estudios, rango de ingresos, aspectos culturales y estado civil
Metas y Valores
Como su nombre lo indica, cuáles son los objetivos que tu cliente potencial normalmente busca por ejemplo:
Luis es un empleado en un restaurante, que ansia dejar su trabajo actual para vivir del trabajo por internet con buena remuneración que le dé la libertad de vivir experiencias nuevas en su vida, trata de crear una marca en internet que le ayude a vender para ser así reconocido en su mercado.
A luis le gustan los temas de generar dinero, emprendimientos y negocios por medio de internet y le apasiona los temas de tecnología.
Retos y Dolores
Busca identificar los miedos que tu cliente tiene o demuestra por ejemplo:
El miedo que persigue a luis es no ser capaz de lograrlo, porque no tiene la creatividad para hacer la cosas en internet que le permitan darse un buen estilo de vida.
El mayor reto que luis enfrenta es perseverar de manera constante en algo, ya que su trabajo le consume tiempo desde las 9 am hasta las 7 pm y al llegar a casa quiere darse un descanso, pero debe crear contenido y le cuesta demasiado porque ya no sabe de qué hablar.
Fuentes de Información
Son los lugares de donde tu cliente obtiene la información en su diario vivir por ejemplo:
El Norte
Cámara de comercio
EnchufeTV
Marketeando
Objeciones
De que manera objeta o se invalida tu cliente potencial, por ejemplo:
no tengo dinero
no tengo tiempo, ya que trabajo
se me hace pesado usar Photoshop
no tengo la creatividad para sacar temas de contenidos
no sé cómo publicar buenas fotos
Recuerda, en Publinorte nos enfocamos en generar una estrategia desde el punto vista del cliente y nuestro primer paso dentro de una mentoría es diseñar tu arquetipo de cliente, si necesitas ayuda no dudes en contactarnos.